Споры с банком по потребительским кредитам



На сегодняшний день предоставление кредитов – одна из наиболее распространенных и востребованных услуг, оказываемых банками. В погоне за прибылью, клиентов завлекают пониженными процентными ставками, упрощенной процедурой получения кредита, разнообразием кредитных продуктов. И порой кажется, что нет ничего проще, чем решить свои финансовые проблемы, выбрав банк и получив кредит. И действительно, зачем откладывать, например, долгожданное путешествие или приобретение машины, квартиры, если есть удобный и доступный вариант – занять деньги у банка. К сожалению, часто мы забываем, что берем взаймы чужие деньги и на время, а вот отдавать приходится свои и навсегда…

Нередки ситуации, когда по прошествии нескольких лет материальная ситуация в семье заемщика меняется в худшую сторону, возможность своевременно погашать кредит пропадает и возникает конфликтная ситуация с банком. В борьбе за возврат задолженности банки обычно используют два способа действий. Первый – самостоятельно обращаются в суд с иском о взыскании просроченной задолженности с заемщика и его поручителей. Второй – переуступают долг коллекторскому агентству, сотрудники которого, в свою очередь, обращаются в судебные органы и предпринимают иные действия, направленные на возвращение денежных средств. При этом необходимо иметь в виду, что продажа долга гражданина коллекторам, даже несмотря на включенное в кредитный договор условие о возможности такой уступки нельзя считать абсолютно законным. С уступками долгов коллекторам активно борется Роспотребнадзор, изложив свою позицию по данному вопросу в письме от 23.08.2011 N 01/10790-1-32 "О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей при замене лица в договорном обязательстве (по делам с участием территориальных органов Роспотребнадзора)". Однако данный вопрос на настоящий момент является спорным, то есть требующим подтверждения в суде по каждому отдельному делу. Но в любом случае заемщик сталкивается с большим количеством проблем, помимо основного долга и процентов за пользование кредитом, банк начисляет неустойку, подчас несоизмеримо большую, чем размер самой задолженности; круглосуточно на все городские и мобильные телефоны начинаются звонки с требованием погасить кредит; приходят повестки о вызове в качестве ответчика в суд. А в случае, если кредит выдан под залог какого-либо имущества (квартиры, машины), то возникает реальная угроза лишиться этого имущества.

Еще неприятнее дело обстоит у поручителей по кредиту. По закону поручитель отвечает за неисполнение обязательств основным заемщиком наравне с последним. Это означает, что звонков, писем и судебных разбирательств ему не избежать, как и не избежать обязанности погасить оставшуюся часть кредита за заемщика в случае, если соответствующее требование банка будет удовлетворено судом.

Возникает масса вопросов: как урегулировать спор с банком? Как защитить свои права в суде? Как поступить, если взыскиваемая банком неустойка необоснованно завышена? Как противостоять коллекторам? Что делать, если суд обязал погасить кредит за кого-то?

Если вы попали в подобную ситуацию - в первую очередь, по нашему мнению, необходимо обратиться за консультацией к юристу, обладающему достаточным опытом в разрешении споров с банками. Сотрудники нашего агентства имеют богатый опыт в решении конфликтных ситуаций с банками, а также успешного представительства интересов клиента в кредитных спорах на всех стадиях судебного процесса. Мы готовы проанализировать вашу ситуацию, изучить имеющиеся документы и предложить вам наиболее оптимальное решение проблемы.

Услуги нашей компании включают в себя:

- Устные и письменные консультации клиента в случае возникновения спорных и конфликтных ситуаций с банком или коллекторским агентством;

- Представительство в суде по вопросам, связанным со спорами с банком, в том числе:

  • В случае привлечения заемщика и (или) поручителя в качестве ответчика по иску банка о досрочном взыскании кредита и процентов по нему;
  • В случае обращения банка в суд с иском об обращении взыскания на заложенное по кредиту имущество;
  • В случае обращения банка в суд с требованием о взыскании неустойки за ненадлежащее исполнение кредитного договора и т.д.

- Представление интересов клиента на стадии исполнительного производства

 
Услуги по регистрации юридических лиц     Представительство интересов в суде    Правовое сопровождение сделок и договоров    Защита гражданских прав в суде


Яндекс цитирования
Copyright © 2011 CorrectLine.ru
Все права защищены


Создание и продвижение сайтов     Полезная информация     Карта сайта